从vivo Photo Lab“影像实验室”透视门店新价值 In 未分类  @2019-05-15

5月18日晚上,在位于深圳海上世界的vivo Lab概念店里,90后新锐摄影师王义博将在这里举办一堂分享课。

这堂分享课被命名为vivo Photo Lab“影像实验室”,顾名思义,王义博将在这里向前来“取经”的V粉们分享他在不同场景、环境的情况下,如何用vivo X27智能手机快速、方便、高效地拍摄各种精美照片的经验与技巧。

对于王义博而言,这并不是他第一次在公开场合分享拍摄技巧;但对于vivo Lab而言,这次分享活动却有着别样的意义与价值。

比如,宣告了“vivo Lab”这家由vivo重金打造的集设计、功能与体验为一体的概念店,从此将正式成为vivo与V粉们进行交互的新平台——V粉不仅可以在这里第一时间了解、体验最新的vivo产品,而且还可以在这里参与各种各样的潮流互动活动。

这种并非为销售产品而生,而是以V粉需求及体验为中心、全面为V粉提供体验服务的定位,使得vivo Lab从一开始就与传统意义的线下销售门店具有了本质区别。

同时,vivo Lab也和vivo的其他门店完全不同——后者的主要职责是产品销售,但vivo Lab的使命更趋于服务V粉及用户,这也使得vivo Lab与传统线下门店、vivo其他门店的职责有了本质不同。

因此,不难看出vivo Lab此次携手王义博举行的vivo Photo Lab“影像实验室”,既是vivo全面回馈V粉的一次潮流互动分享活动,同时也是vivo在创新、求变路上的一次大胆尝试。

vivo Lab概念店定位:赋能体验

在智能手机发展的潮流中,小米、荣耀等厂商似乎更信赖线上电商模式,但vivo和OPPO等厂商则更倾向于线下思路。

在2019年,vivo与OPPO的这种倾向思路更显得“与众不同”。

从这场即将举行的vivo Photo Lab“影像实验室”的分享活动来看,vivo Lab概念店不仅全方面考虑了V粉在交流、分享方面的互动需求,而且在体验店的视觉感官方面,也下足了充足的功夫。

比如在选址方面, vivo Lab概念店选择了深圳繁华商圈之一的“海上世界”,这里无论是交通条件还是客流群体,都是众多国际大牌的青睐之地,vivo Lab概念店选址于此也充分说明它的追求更应在于品牌价值。从这个维度来看,不难看出vivo Lab概念店的角色定位是完全超越传统门店的, 是旨在为V粉赋能更多互动价值的新平台。

其次,在功能设置方面,这家vivo Lab概念店共分为上下两层,其中面积达501平米的二楼设置了9个数字创意互动装置,堪称整个概念店核心设施。在这里,V粉不仅可以自由参与到各种互动体验中,还能亲身感受到vivo相关的各种创意产品。同时,也可以参与到平台组织的活动中去——这次由王义博带来的vivo Photo Lab“影像实验室”分享活动便是其中的互动功能之一。

而装修用材方面同样是这家概念店不能忽略的地方——这家vivo Lab概念店的装修用材选取了有色玻璃、金属、镜面、石材等多种材质为主体,兼具时尚、潮流的设计风格更使得整个概念店呈现出新鲜、时尚与活力之感。如果对比传统模式下的门店,不难发现无论在气息还是视觉感官上,vivo Lab概念店的设计理念与视觉冲击力均完全碾压普通线下门店。

这些针对V粉及用户进行的精心选址、豪华装修、灵活用材等细节,不仅延续了vivo对产品精益求精的精神,同时也证实了这家概念店的角色属性不止是销售,而更是专为V粉量身打造年轻态潮流空间的角色属性。因此,从vivo Lab概念店的定位、功能、属性等特征来看,可以肯定地判断出这是vivo为V粉赋能更多服务的新连接方式。

那么,vivo Lab将如何实现与V粉的连接呢?

vivo Photo Lab“影像实验室”:连接人+品牌

王义博即将在vivo Lab概念店分享的vivo Photo Lab“影像实验室”活动,看似只是简单的经验交流活动,实则不然。

从目前了解的媒体爆料信息来看,这次分享交流活动是围绕摄影主题展开(预计以后还将举行其他主题的交流分享活动),是属于一次友好、公开和互动性较强的分享主题。另外,从此次的“创新影像,乐享生活”分享活动核心理念来看,也能大概推断出这次交流分享活动将完全以轻松、愉悦的方式进行——事实上, vivo Lab概念店的装修风格也已经说明了这个交流活动是一次轻松、互动、友好的交流方式。

因此,摒弃传统模式的说教式解说,采用更符合当前时代潮流的互动方式,这是目前vivo Photo Lab“影像实验室”活动透露出来的最大特征之一。

在这里,王义博将向V粉们分享他自己使用vivo X27的拍照经验与技巧,而参与交流分享的V粉们,也能从王义博的分享内容中获取到更多便捷、高效的拍摄知识,进而有效地提升自己的拍照水平。

作为2019年上半年发布的旗舰手机产品,vivo X27拥有4800万广角夜景三摄功能,其中拍照作为这款智能手机的最大亮点之一,如何快速、便利地掌握它的拍摄技巧从而实现更卓越的拍摄效果也成了众多V粉和用户目前最为关注的话题。在这种情况下,vivo Lab联合王义博发起的vivo Photo Lab“影像实验室”活动,便理所当然地成为众多V粉进修拍摄水平的良好契机。

王义博作为众多明星的御用摄影师,能娴熟地使用X27拍摄多种环境下的精美照片,此次他将通过vivo Photo Lab“影像实验室”向前来参与交流的用户分享这款手机的拍摄技巧,使得V粉们能第一时间快速上手,拍出满意的照片,正是此次活动的主题,也是vivo Lab赋能V粉体验的具体体现。

在这个活动中,V粉和用户能零距离与vivo官方、与王义博实现面对面的交流、亲身体验X27这款智能手机的卓越拍照效果,实现vivo Lab回馈V粉、创造更卓越产品体验的品牌价值。

因此,vivo Lab的赋能价值,是全面为用户和vivo之间架构一条无缝沟通的桥梁的连接作用,是vivo通过vivo Lab为V粉创造更大赋能服务的体现——此次vivo Photo Lab“影像实验室”分享活动所透露的信息,便是vivo Lab在连接人+品牌、实现用户体验、需求满足的情况下,具备其他传统门店无法比拟的优势。

所以,它不是一个简单的门店,它更像是一个2.0版本的体验平台,是完全为V粉提供更优质体验、更舒心交流、更潮流生活的多功能体验中心,也是完全超越其他线下门店的创新举动。

是不是和Apple Store的“Genius Bar”有相似之处?

确实有。

但是, vivo Photo Lab“影像实验室”这类专属活动表明vivo Lab概念店的互动属性、价值、用户体验无疑更为浓厚——从vivo Photo Lab“影像实验室”的分享内容来看,vivo Lab为V粉输送的交流方式是互动的、双向的,并非传统意义上枯燥、乏味的说教式分享,因此是更具潮流互动的新平台。

vivo Lab的未来:新连接、新零售、新入口

vivo Photo Lab“影像实验室”分享活动的召开,是vivo在服务V粉、打造全新用户体验方面做出的一个大胆尝试的壮举,这个尝试对于vivo的价值不言而喻——既证明了vivo Lab除了传统意义上的销售功能之外,还具备新的连接价值。

因为这个新连接,可能正是当前形势下的新零售入口模式。

星巴克除了可以喝咖啡之外,它的另一个功能是约会;Apple Store除了可售卖苹果产品之外,它的另一个功能是苹果产品技术解答……在这些品牌身上,在产品功能之外架设一条面向用户的新服务通道,进而实现获取到更多用户、品牌、流量等收获,是这些品牌拓展的一种新零售模式。

如果星巴克不具有约会功能,Apple Store不具有技术支持属性,那么它们本质上仍然属于传统的商业形态。

但在当前这个时代,它们不仅仅只是一个门店,而是承载了连接用户的新零售通道使命。

与其他时代的商业模式不同,这个时代的门店价值将原本属于交易完毕即割裂的用户与商家,实现了后续的社交连接可能,让二者可再继续发生关系。如果没有门店,用户可能在产品交易完毕之后即和商家再无交集。

在vivo Photo Lab“影像实验室”这个活动中,V粉及用户通过vivo Lab概念店实现了学习和互动需求,而vivo则通过vivo Lab概念店实现了更好的品牌与产品服务输出,对于双方而言,这是一个互利的方式。

这即是说,当门店作为当前时代的一种连接工具,一方面向用户提供了便利的服务输入通道,另一方面也为商家的产品、品牌提供了一个新的输出渠道。vivo Photo Lab“影像实验室”此次联合王义博推出的分享交流活动,既是连接V粉及vivo的创新实践,也是一种走在其他智能手机厂商前沿的创新举动。这次活动的价值,未来或可成为更多智能手机品牌效仿的方式。

目前可以预料到的是,除了vivo Photo Lab“影像实验室”之外,vivo Lab未来还将可能举办更多面向V粉及用户的互动活动,比如影音、游戏、办公等话题活动。这些活动对于vivo本身而言,除了意味着vivo在智能手机产业里的创新力已经跨越到新的境界之外,也意味着vivo在商业布局、产品体验、用户服务等方面正在赶超同行。

对于vivo而言,这或许更是一个新开始。

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本文名称: 《从vivo Photo Lab“影像实验室”透视门店新价值》

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